Miksi datasta ei synny tuloksia?

Markkinoinnin maailma on täynnä dataa. Meillä on enemmän mittareita ja raportteja kuin koskaan, mutta tieto ei silti aina johda parempiin päätöksiin. Data kertoo, mitä on tapahtunut, mutta ei sitä, mitä pitäisi tehdä seuraavaksi.

Tässä artikkelissa saat selville:

• miksi markkinoinnin data jää usein pintatasolle

• mitä tapahtuu kun dataa tulkitaan ilman yhteistä kokonaiskuvaa

• miksi pelkkä mittaaminen ei tee markkinoinnista tuloksellista

• miten tekoäly ja ihminen voivat täydentää toisiaan päätöksenteossa

• mitä hyötyä dataohjatusta markkinoinnista on yrityksen liiketoiminnalle

Tieto jää usein pintaan

Raportit näyttävät luvut, mutta tarina jää kesken. Näemme kävijämäärät, konversiot ja mainonnan tulokset, mutta emme ymmärrä kokonaisuutta.

Tunnistaisitko oman yrityksesi tästä:

• Dataa seurataan ahkerasti, mutta tekeminen ei muutu

• Raportit kiertävät kokouksissa, mutta toimenpiteet jäävät epäselviksi

• Jokainen tiimi tulkitsee numeroita omalla tavallaan

• Raportointi on informatiivista, ei ohjaavaa

Data ei yksin tee johtamisesta älykästä

Pelkkä tieto ei riitä, jos se ei muutu toiminnaksi. Markkinoinnin arvo syntyy vasta kun datan rinnalle tuodaan analyysi ja tulkinta. Silloin mittarit muuttuvat päätöksenteon välineiksi, eivät vain seurantaluvuiksi.

Tulkinta vaatii ihmisen ja työkalut

Älykäs markkinointi syntyy, kun osaaminen ja teknologia tukevat toisiaan:

• Data kertoo, mitä on tapahtunut

• Tekoäly tunnistaa ilmiöitä ja nostaa esiin suosituksia

• Ihmisen kokemus tulkitsee, yhdistää ja päättää, mitä kannattaa tehdä seuraavaksi

Yhdessä nämä muodostavat kokonaisuuden, jossa teknologia tehostaa työtä ja ihminen ohjaa suuntaa.

Miksi muutos on välttämätön

Yritykset, jotka mittaavat vain mennyttä, jäävät helposti reaktiiviseen tekemiseen. Ne, jotka rakentavat markkinointinsa tulkinnan ja jatkuvan kehityksen ympärille, etenevät nopeammin ja kevyemmin. Heidän markkinointinsa ei ole raporttien tulkintaa vaan johdettua liiketoimintaa.

Kohti dataohjattua markkinointia

Markkinoinnin tulevaisuus ei ole datan määrässä, vaan siinä, miten data, tekoäly ja ihmisen kokemus ohjaavat toimintaa yhdessä. Kun nämä kolme elementtiä toimivat saumattomasti, markkinointi alkaa kehittyä automaattisesti oikeaan suuntaan.

Johtaminen muuttuu hallinnasta ohjaukseksi. Tekeminen muuttuu kestäväksi kasvuksi.

Arviser auttaa yrityksiä rakentamaan tämän uuden johtamisen mallin, jossa tieto ei jää pintaan vaan muuttuu selkeiksi toimenpiteiksi ja jatkuvaksi oppimiseksi.